耳机电话:好的话务耳麦的特点是什么

耳机电话:好的话务耳麦的特点是什么

呼叫中心专用话务耳机是针对语音传输设计的，主要连接电话机或电脑，在办公室和呼叫中心使用。其特点有以下几点：

1.频带宽度较窄，针对话音的频率设计。电话耳机工作频宽为300-3000Hz，这里集中了93%以上的话音能量，因此，对语音的保真度极佳，同时又对其他频段进行强抑制。

2.麦克风采用专业驻极体话筒，工作稳定。普通麦克风往往在工作一段时间后，灵敏度下降，声音出现失真。使用专业电话耳机麦就不会出现这种情况。

3.重量轻、高耐久性。因为用户需要长时间使用耳麦，专业电话耳机综合考虑舒适性和高性能两个方面。

4.安全第一。人人都知道长时间使用耳机会对听力造成损伤。为减少听力损伤，电话耳机在电路上设计了必要的保护电路，确保满足国际标准。

优质话务耳机的选择：

1、好的话务耳机通话音质清晰、柔和，无杂音干扰。

2、好的抗噪麦克风，一般可屏蔽75%以上的背景杂音。

3、尽量选择头卡位置采用不锈钢设计，坚固耐用的同时节省了很多成本。
4、部分耳机配置快速插拔连接线(QD链接线)，并带有闭音功能。
如何辨别耳机质量,需达到以下几点：
头夹：头夹及连接件可靠耐用，可承受30,000次以上正常佩戴弯折
护套：抗震且防滑，可确保用户全天稳固舒适地配
摆臂：可承受60,000次以上旋转
线材：抗拉力>40kg
接口：连接坐席端为PC声卡标准3.5mm*2接口/USB接口。线缆带QD快速接口，并可承受20,000次以上插拔。
如果用户长期佩戴耳机进行工作的职业特点，特别推荐使用双耳式的话务耳机作为日常工作的伙伴。