呼叫中心耳机的特点

 呼叫中心耳机的特点
1．频带宽度较窄，针对话音的频率设计
话务耳机工作频宽为300－3000Hz，这里集中了93%以上的话音能量，因此，对语音的保真度极佳，同时又对其他频段进行强抑制。
2．麦克风采用专业驻极体话筒，工作稳定
普通麦克风往往在工作一段时间后，灵敏度下降，声音出现失真。使用专业话务耳机麦就不会出现这种情况。
3．重量轻、高耐久性
因为用户需要长时间使用耳麦，专业话务耳机综合考虑舒适性和高性能两个方面。
4．安全第一
人人都知道长时间使用耳机会对听力造成损伤。为减少听力损伤，话务耳机在电路上设计了必要的保护电路，确保满足国际标准*。
(美国)保险商实验所，UL (Underwriter's Laboratories)，经过对突发性噪声的研究，确定了其安全限度为118 dB 。
美国职业安全与卫生管理局，The Occupational Safety & Health Association (OSHA)，对长时间暴露于噪声环境时的噪声强度的限制为90dBA。
使用话务耳机不仅仅可以提高工作效率，节省企业成本，更重要的一点是可以保护话务员的听力。