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行业新闻

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  • 话务耳机有什么特点

    摘要:话务耳机有什么特点:1.频带宽度较窄,针对话音的频率设计。电话耳机工作频宽为300-3000Hz,这里集中了93%以上的话音能量,因此,对语音的保真度较佳,同时又对其他频段进行强抑制。2.麦克风采用专业驻极体话筒,工作稳定。普通麦克风
    发布时间:2017-12-21   点击次数:29

  • 呼叫中心耳机有什么特点?

    呼叫中心耳机有什么特点?1、频带宽度较窄,针对话音的频率设计话务耳机工作频宽为300-3000Hz,这里集中了93%以上的话音能量,因此,对语音的保真度极佳,同时又对其他频段进行强抑制。2、麦克风采用专业驻极体话筒,工作稳定普通
    发布时间:2017-11-29   点击次数:39

  • 呼叫中心耳机的优势及分类

    呼叫中心耳机的优势及分类呼叫中心耳机就是话务员专用耳机,呼叫中心耳机是接在话盒上使用的。呼叫中心耳机轻巧方便,单耳佩戴,可调节音量大小,具有屏蔽、降噪音、灵敏度高功能。呼叫中心耳机即话务耳机,只是称呼不同,常见的称呼为:话务式耳机,电话耳
    发布时间:2017-10-19   点击次数:29

  • 耳机线断线处理方法

    摘要:USB线控耳机断线处理方法,可参考如下:1、膜塌陷、膜开裂、膜脱落、进铁粉的处理方法:一般耳机有破音、杂音、低音缺失的故障时一般考虑可能是以上的原因造成的。首先,打开耳机外壳,对于软
    发布时间:2017-10-18   点击次数:34

  • 呼叫中心耳机:企业呼叫中心建设要点

    呼叫中心耳机:企业呼叫中心建设要点1、业务规划业务规划是根据企业的运营机制,定位呼叫中心提供的业务范围。过去,企业将呼叫中心更多的定位于客户服务中心,即以提供客户服务作为呼叫中心的核心目标,衡量工作的最重要指标是接通率。现在,呼叫中心开始
    发布时间:2017-05-27   点击次数:19

  • 呼叫中心耳机的未来发展趋势

    呼叫中心耳机的未来发展趋势自从20世纪50年代和60年代呼叫中心首次出现以来,呼叫中心行业发生了许多变化,但是在某些方面,它仍然没有改变。大多数呼叫中心仍然是实体场所,几排座席人员坐在办公桌前,头戴耳机。虽然基础技术发生了重大变化,但是
    发布时间:2017-04-19   点击次数:21

  • 线控耳机的作用有哪些

    线控耳机是:指能在耳机线上控制接入设备的耳机。耳机线控器作用:1、通过耳机自带的按键,控制音乐播放器的打开或关闭2、可以进行接听或中断来电 
    发布时间:2016-11-12   点击次数:35

  • 让你的客户与WebRTC近距离接触

    CTI论坛(ctiforum.com)(编译/老秦):客户是变化无常的,现在比以往任何时候更甚。客户行为因为数字工具的普及和互联网接入的简单性越来越善变,他们可以因为你给他们带来的轻微不爽而投入你竞争对手的怀抱。  因此,您的业务目标应该是
    发布时间:2016-11-02   点击次数:29

  • 南方电讯为湖南省统计局打造联网直报指挥调度系统

     近年来,随着政务信息化应用快速蔓延,湖南省统计局紧跟发展脚步,采用南方电讯远程视频协作技术,建成了一个覆盖全省所有市州、县市区统计局近150个机构的“联网直报指挥调度系统”。该系统起到了让全省各级统计机构的上下
    发布时间:2016-10-21   点击次数:35

  • 云南省首个淘宝云客服残疾人就业基地落户西双版纳州

    10日上午,西双版纳淘宝云客服残疾人远程就业培训班暨淘宝云客服残疾人远程服务就业基地授牌仪式在西双版纳州委党校举行。至此,云南省首个淘宝云客服残疾人就业基地落户西双版纳州。  原国家外经贸部部长石广生、州委书记陈玉侯、副州长许家福和郑卫宁慈
    发布时间:2016-10-13   点击次数:30

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