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  • 电话耳麦保护客服人员的听力

    电话耳麦保护客服人员的听力每天在呼叫中心忙碌的前线人员,最亲密接触的无过于佩带的耳机。倾听客户声音的工作在日历一张张翻过中延续,突然有一天发现自己对大自然的声音已经不敏感了,这一切是怎么造成的呢?客服
    发布时间:2015-12-02   点击次数:101

  • 呼叫中心耳麦使用常见问题

    一、耳麦根本无法使用呼叫中心耳麦1.检查并确认耳麦与电话适配器的联接无误2.确认电话适配器里的电池安装正常3.参考使用说明书确认电话适配器是否调节到相应的兼容位置4.查看适配器上的耳麦/手柄调节键是否在耳麦的位置上二、客户听到的声音
    发布时间:2015-12-02   点击次数:61

  • 买话务耳机怎样理解耳麦参数?

    失真、或者总谐波失真(THD):话务耳机  这个参数表示耳机输出的信号波形与输入的电信号的波形不一样、发生了改变,这种改变就是失真了。这种改变会产生新的谐波,改变越大产生的新的谐波越多,因此使用总谐波失真来表示,所产生的谐波越少说明失真越少
    发布时间:2015-12-02   点击次数:45

  • 话务员耳机的特点

    话务员耳机即是话务耳机,只是称呼不同,常见的称呼为:话务耳机,电话耳机,呼叫中心耳机,客服耳机,话务耳麦,电话耳麦等等耳麦是耳机与麦克风的整合体,它不同于普通的耳机。普通耳机往往是立体声的,而耳麦多是单声道的,同时,耳麦有普通耳机所没有的麦
    发布时间:2015-12-02   点击次数:78

  • 电脑耳机的功能特色

    功能特色音质衡量电脑耳机可以用一些评价音箱的方法,但耳机的听感与音箱是不同的,音箱发出的声波在空气中衰减、发生干涉,与人的头和耳朵相互作用,耳机的声音是直接进入耳朵的。耳机的声音的好坏比它的技术性能更重要,由于人头和耳朵的形状是不同的,一副
    发布时间:2015-12-02   点击次数:37

  • 降噪耳机的降噪方法

    降噪耳机降噪的方法有两种,主动降噪和被动降噪。主动降噪功能就是通过降噪系统产生与外界噪音相等的反向声波,将噪音中和,从而实现降噪的效果。主动式降噪耳机带有与外界噪声抗衡的降噪电路它们大部分采用体积较大的头戴式设计,可利用耳塞棉和耳机外壳等构
    发布时间:2015-12-02   点击次数:132

  • 话务耳麦的辨别技巧

    安全性*(美国)保险商实验所,UL(Underwriter'sLaboratories),经过对突发性噪声的研究,确定了其安全限度为118dB。话务耳麦*美国职业安全与卫生管理局,TheOccupationalSafet
    发布时间:2015-12-02   点击次数:49

  • 耳麦电话的用途

    头戴式、耳挂式话务耳麦电话,是及具人性化的电话通讯产品。专为电话繁忙的商务办公人员和电话客服中心而设计,使用头戴式的电话耳机能让您在接听电话的同时,可兼顾到其它的工作,写便条、查看文件或操作电脑,从而提高您的工作效率。此外,使用耳麦电话还可
    发布时间:2015-12-02   点击次数:70

  • 如何选择客服耳麦

    优质客服耳麦的选择1、好的话务耳机通话音质清晰、柔和,无杂音干扰。2、好的抗噪麦克风,一般可屏蔽75%以上的背景杂音。3、尽量选择头卡位置采用不锈钢设计,坚固耐用的同时节省了很多成本。4、部分耳机配置快速插拔连接线(QD链接线),并带有闭音
    发布时间:2015-12-02   点击次数:57

  • 客服耳机的特点

    客服耳机,专业点又称话务耳机,一般是呼叫中心专用的耳机,是针对语音传输设计的,主要连接电话机或电脑,在办公室和呼叫中心使用。话务耳机即是呼叫中心专用的耳机,有水晶头的接口的耳机,也有3.5mm双插接口的电脑耳机,因为接口不一样但都统称为话务
    发布时间:2015-12-02   点击次数:105

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