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  • [公司新闻] 怎样正确的选择话务耳机

    一个呼叫中心或营销中心的项目中,耳机正逐渐的被客户重视起来,希望对您选择耳机起到一些参考作用。座席人员的工作主要是通过电话和客户进行沟通,来实现客户服务或营销的功能,传递公司的信息,不断提高客户的满意度。由于需要长时间地使用电话,耳麦就成了
    发布时间:2015-10-20   点击次数:117

  • [行业新闻] 使用话务耳机应该注意什么

    A.话务耳机相对于话务盒较易损坏,不宜整天连续使用,所以建议每个话务员配备一副话务耳机,这样可以延长话务耳机使用寿命;提高话务员爱护话务耳机意识;单人使用更卫生。话务耳机B.不要频繁旋转“通话管”,这样容易导致“通话管”
    发布时间:2015-12-02   点击次数:29

  • [行业新闻] 什么是专业话务耳机

    耳麦实际上就是耳机与麦克风的整合体,它不同于普通的耳机。普通耳机往往是立体声的,而耳麦多是单声道的,同时,耳麦有普通耳机所没有的麦克风。简单点说,就是耳机加上麦克风。话务耳机专业话务耳麦是针对语音传输设计的,其特点是: 1.频带宽度较窄,
    发布时间:2015-12-26   点击次数:54

  • [行业新闻] 话务耳机有什么特点

    摘要:话务耳机有什么特点:1.频带宽度较窄,针对话音的频率设计。电话耳机工作频宽为300-3000Hz,这里集中了93%以上的话音能量,因此,对语音的保真度较佳,同时又对其他频段进行强抑制。2.麦克风采用专业驻极体话筒,工作稳定。普通麦克风
    发布时间:2017-12-21   点击次数:93

  • [行业新闻] 话务耳机的选购小知识

    话务耳机的选购小知识不恰当地选择和使用耳麦,一般会造成以下不良后果:1.对于公司而言,质量低劣的耳麦会影响通话质量,造成客户不满;不牢固的耳麦会增加公司运营成本,带来不必要的浪费。2.对于座席人员而言,使用质量低劣的耳麦会严重影响听力和
    发布时间:2018-07-19   点击次数:85

  • [常见问题] 话务耳机的正确佩戴

    其实使用专业话务耳机电话对健康是非常有利的,经常将电话手柄夹在颈部通话,很容易造成脊柱变形,肌肉损伤。专业话务耳机电话是人性化的产品,双手得到解放,有助于提高工作效率。而且,呼叫中心、办公环境使用专业话务耳麦电话,可以明显缩短单次接听的时间
    发布时间:2015-12-02   点击次数:55

  • [客户见证] 买话务耳机怎样理解耳麦参数?

    失真、或者总谐波失真(THD):话务耳机  这个参数表示耳机输出的信号波形与输入的电信号的波形不一样、发生了改变,这种改变就是失真了。这种改变会产生新的谐波,改变越大产生的新的谐波越多,因此使用总谐波失真来表示,所产生的谐波越少说明失真越少
    发布时间:2015-12-02   点击次数:29

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